よくある質問
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よくある質問（Q&A）
お客様から多く寄せられるご質問とその回答をまとめました。
サービスの内容や対応エリア、料金のことなど、気になる点を事前にご確認いただけます。不明点がある場合は、お気軽にお問い合わせください。
Q1. 対応エリアはどこまで可能ですか？
A. 主に関東県内全域を対象にしておりますが、エリア外のご依頼も内容によりご相談可能です。お気軽にご相談ください。
Q2. 見積もりは無料ですか？
A. はい、すべてのサービスにおいて、現地確認・お見積もりは無料で行っております。
Q3. 急ぎの対応は可能ですか？
A. スケジュールによりますが、できる限り柔軟に対応いたします。まずはお電話にてご相談ください。
Q4. 日曜や祝日でも清掃作業はできますか？
A. 可能です。お客様のご都合に合わせた日程で調整いたします。
Q5. 作業当日は立ち会いが必要ですか？
A. 基本的には初回のみご説明のために立ち会いをお願いしておりますが、ご都合に応じて柔軟に対応いたします。
Q6. 汚れがひどくても追加料金は発生しますか？
A. 状況により追加費用が発生する場合がございますが、事前に必ずご説明・ご相談の上で対応いたします。
Q7. どんな洗剤や機材を使いますか？
A. 素材に合わせた業務用の洗剤や清掃機材を使用しております。安全面にも十分配慮しておりますのでご安心ください。
Q8. 家具や備品などはどう扱われますか？
A. 傷や破損を避けるために丁寧に養生・移動いたします。特に高価な物については事前にご相談させていただきます。
Q9. 料金の支払い方法は？
A. 現金・銀行振込に対応しております。法人様の場合は請求書払いにも対応可能です。
Q10. エアコン清掃はどのくらいの頻度が理想ですか？
A. 一般家庭であれば年に1回、飲食店や事務所などは半年に1回の清掃をおすすめしております。